Toko WA - Logo
Toko WA Buka Langsung Cuan
Pusat Bantuan & Panduan Toko

Panduan Praktis Jualan di Toko WA

Pelajari cara mengatur toko online, mengupload produk, menerima pesanan via WhatsApp, hingga memasang Meta Pixel secara mandiri dengan sistem 0% komisi.

1
Langkah Pertama

Persiapan Awal Toko Online Kamu

Sebelum mulai mempromosikan tokomu ke calon pembeli di media sosial, ada beberapa informasi penting yang wajib dilengkapi pada menu Pengaturan Toko agar etalasemu terlihat profesional dan kalkulasi ongkos kirim berjalan akurat.

1. Atur Nama, Slug URL, dan Nomor WhatsApp

Tentukan nama toko yang mudah diingat. Slug URL (contoh: tokowa.com/budi) akan menjadi tautan resmi yang bisa kamu pasang di bio Instagram, TikTok, Facebook, maupun status WhatsApp. Pastikan nomor WhatsApp ditulis dalam format aktif (misal 08123456789) karena seluruh pesan belanja akan masuk ke nomor ini.

2. Pasang Jam Operasional Toko

Tentukan jam buka dan tutup toko untuk 7 hari (Senin s/d Minggu). Jika kamu sedang bepergian, kehabisan stok, atau ada acara mendadak, kamu bisa mengaktifkan sakelar "Tutup Toko Sementara (Manual)". Saat toko tutup, tombol pesan akan terkunci otomatis sehingga pembeli tahu kamu sedang istirahat.

Wajib Diisi

3. Alamat Lengkap & Titik Lokasi GPS Penjemputan

Fitur "Cek Ongkir Otomatis" di checkout pembeli membutuhkan titik koordinat tokomu untuk menghitung jarak dan tarif kurir secara real-time.

Cara Mengisi Koordinat Toko dengan Sekali Klik:
  1. Buka menu Pengaturan Toko di dashboard tokomu.
  2. Tuliskan alamat lengkap toko dan kodepos penjemputan paket.
  3. Klik tombol "Ambil Lokasi Toko Saat Ini" — pastikan kamu mengizinkan (*Allow*) akses lokasi di browsermu.
  4. Koordinat Latitude & Longitude akan otomatis terisi secara akurat!
2
Langkah Kedua

Upload Produk & Trik Foto Menarik

Produk dengan foto yang jernih dan informasi yang jelas akan membuat pembeli langsung percaya dan tidak ragu untuk memesan.

Tips Foto Produk Terang

  • • Gunakan cahaya matahari pagi atau ruangan yang terang.
  • • Pakai rasio foto kotak (1:1) agar tampak proporsional di HP.
  • • Bersihkan latar belakang (background) agar produk jadi fokus utama.

Gunakan Harga Promo / Coret

Jika kamu mengisi kolom Harga Diskon, produkmu akan otomatis mendapatkan lencana merah PROMO dan harga normal akan dicoret. Ini trik psikologi belanja yang sangat ampuh!

Penting Sekali

Wajib Mengisi Berat Produk (Satuan Gram)

Saat menginput produk, kamu akan melihat kolom Berat (gram). Masukkan perkiraan berat barang beserta kemasannya (misal: 250 untuk 250 gram, atau 1000 untuk 1 kg).

Mengapa ini penting? Jika pembeli memesan 4 produk seberat 250 gram, sistem akan otomatis menjumlahkannya menjadi 1.000 gram (1 kg) saat menghitung ongkos kirim kurir reguler atau ekspedisi.
3
Langkah Ketiga

Menerima & Memproses Pesanan Masuk

Di SaaS WA Store, sistem bekerja dengan konsep 0% Potongan Komisi dan Zero Balance Deduction. Uang penjualan 100% langsung masuk ke rekening pribadimu tanpa perantara, dan kamu tidak perlu mengisi deposit API untuk memanggil kurir!

A

Pembeli Checkout di Etalase Web Kamu

Pembeli memilih produk, memasukkan nama, alamat, kodepos, dan mengklik tombol Cek Ongkir. Pembeli memilih jenis pengiriman (misal: GoSend Instant atau JNE Reguler), lalu menekan tombol Kirim Pesanan ke WhatsApp.

B

Format Pesanan Rapi Masuk ke WhatsApp Kamu

Kamu akan menerima pesan WhatsApp dengan format terstruktur: daftar barang, subtotal, kurir terpilih, ongkos kirim, grand total, nama pemesan, dan tautan koordinat Google Maps.

C

Kirim Nomor Rekening / QRIS ke Pembeli

Balas pesan pembeli dengan ramah dan sertakan nomor rekening bank atau gambar barcode QRIS milikmu sesuai nominal Grand Total (Harga Barang + Ongkir).

D

Pembeli Transfer & Kamu Cek Mutasi

Setelah pembeli mengirimkan bukti transfer, buka aplikasi m-Banking milikmu untuk memverifikasi dana sudah masuk dengan benar.

E

Panggil Kurir Lewat Aplikasi di HP Kamu

Buka aplikasi kurir langgananmu di HP (misalnya aplikasi Gojek / Grab untuk kurir instan, atau antar paket ke agen JNE / SiCepat terdekat). Salin (*copy-paste*) alamat dan nomor HP pembeli dari chat WhatsApp. Kirimkan nomor resi atau live tracking ke pembeli via WA. Selesai!

4
Fitur Lanjutan

Iklan Digital & Meta Pixel (FB & IG Ads)

Ingin meningkatkan omzet jualan dengan beriklan di Facebook atau Instagram? Kamu bisa melacak calon pelanggan secara akurat menggunakan fitur Meta Pixel tanpa perlu menyewa programmer.

Apa Fungsi Meta Pixel di Toko Kamu?

Meta Pixel adalah kode pintar dari Facebook yang mendeteksi setiap aktivitas pengunjung di toko online kamu. Sistem kami secara otomatis melacak peristiwa:

  • PageView: Pengunjung membuka etalase tokomu.
  • ViewContent: Pengunjung mengklik foto dan membaca detail sebuah produk.
  • InitiateCheckout: Pengunjung mengklik tombol kirim pesanan ke WhatsApp.

Cara Memasang Meta Pixel ID:

  1. Buka akun Meta Business Suite atau Events Manager milik akun iklan Facebook/Instagram kamu.
  2. Salin angka Pixel ID kamu (contoh: 123456789012345).
  3. Masuk ke Dashboard tokomu → Buka menu Pengaturan Toko.
  4. Gulir ke bagian "Integrasi Pemasaran / Pixel", lalu tempelkan Pixel ID kamu di kolom teks yang tersedia.
  5. Klik tombol Simpan Perubahan. Selesai! Iklanmu kini sudah terhubung langsung dengan tokomu.

Siap Membuka Toko Online WhatsApp Kamu?

Daftar sekarang dan miliki katalog belanja online interaktif dengan fitur hitung ongkir otomatis langsung ke WhatsApp!